План мероприятий по улучшению качества работы учреждения культуры

-November 2015+
SMTWTFS
25262728293031
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293012345
  • RSS
  • Add To My MSN
  • Add To Windows Live
  • Add To My Yahoo
  • Add To Google

Statistics

  • Entries (6)
  • Comments (0)
Posted by cherdlib Monday, November 16, 2015 9:08:00 PM

 

План

мероприятий по улучшению качества работы

учреждения культуры

 

Наименование учреждения культуры: МБУК «Чердынская централизованная библиотечная система», БУК «Чердынская городская детская библиотека»

 

 

N п. п.

Наименование мероприятия

Основание реализации (результат независимой оценки качества)

Срок реализации

Ответственный

Результат

Показатели, характеризующие результат выполнения мероприятия

1

Разместить сведения об учредителе учреждения, учредительные документы на официальном сайте  учреждения

Ср. балл 4,5 (5) по пункту 1.1.

До 01.12.2015 г.

Директор МБУК «Чердынская централизованная библиотечная система»

Информированность получателей услуг

 

Повышение независимой оценки по данному критерию до 5,0 баллов

 

 

2

Разместить полное наименование организации культуры на официальном сайте  учреждения

Ср. балл 4,5 (5) по пункту 1.1.

До 01.12.2015 г.

Директор БУК «Чердынская городская детская библиотека»

Информированность получателей услуг

 

Повышение независимой оценки по данному критерию до 5,0 баллов

3

Разместить / дополнить информацию о выполнении государственного/ муниципального задания, отчеты о результатах деятельности организации культуры   на официальном сайте и сайте bus.gov.ru

Ср. балл 4,0 по пункту 1.2.

До 01.01.2016 г.

Директор БУК «Чердынская городская детская библиотека», директор МБУК «Чердынская централизованная библиотечная система»

Информированность получателей услуг

 

Повышение независимой оценки по данному критерию до 7,0 баллов

4

Разместить график (план) проведения планируемых (новых) мероприятий на официальном сайте учреждений

Ср. балл 6,0 по пункту 1.5.

До 01.12.2015 г.

Директор БУК «Чердынская городская детская библиотека», директор МБУК «Чердынская централизованная библиотечная система»

Информированность получателей услуг

 

Повышение независимой оценки по данному критерию до 7,0 баллов

5

Разработать перечень льготных услуг для незащищенных слоев населения, разместить данную информацию на официальном сайте учреждения

Ср. балл 4,0 по пункту 2.2.

До 01.12.2015 г.

Директор МБУК «Чердынская централизованная библиотечная система»

Информированность и заинтересованность получателей услуг

 

Повышение независимой оценки по данному критерию до 5,0 баллов

6

Разместить / дополнить раздел «Независимая оценка качества предоставления услуг» на официальном сайте  библиотек

Ср. балл 4,0 по пункту 2.3.

До 01.12.2015 г.

Директор БУК «Чердынская городская детская библиотека», директор МБУК «Чердынская централизованная библиотечная система»

Информированность получателей услуг

 

Повышение независимой оценки по данному критерию до 5,0 баллов

7

Дополнить перечень дополнительных услуг такими услугами как:

- заказ книги в другой библиотеке,

-информирование о возврате нужной книги,

- возможность отложить книгу,

разместить данную информацию на официальном сайте учреждения

Ср. балл 8,0 по пункту 2.5.

До 01.12.2015 г.

Директор БУК «Чердынская городская детская библиотека», директор МБУК «Чердынская централизованная библиотечная система»

Информированность получателей услуг, диверсификация услуг

 

Повышение независимой оценки по данному критерию до 9,0 баллов

8

Установить на официальном  сайте библиотек функцию электронных услуг:

- наличие электронного билета;

- бронирование билетов;

-электронная очередь;

- электронные каталоги;

- электронные документы, доступные для получения

Ср. балл 0,0 по пункту 2.7.

До 01.01.2016 г.

Директор БУК «Чердынская городская детская библиотека», директор МБУК «Чердынская централизованная библиотечная система»

Возможность получения электронных услуг получателями услуг

Повышение независимой оценки по данному критерию до 5,0 баллов

9

Дополнить информацию о работе учреждения в воскресные дни на официальном  сайте учреждения

Ср. балл 5,5 по пункту 4.2.

До 01.01.2016 г.

Директор БУК «Чердынская городская детская библиотека»

Информированность получателей услуг

 

Повышение независимой оценки по данному критерию до 7,0 баллов

10

Дополнить информацию о руководстве учреждения (ФИО директора, контактные телефоны, адрес электронной почты),

установить функцию  (раздел) для направления предложений по улучшению качества услуг организации на официальном  сайте учреждения

Ср. балл 5,5 по пункту 4.2.

До 01.01.2016 г.

Директор МБУК «Чердынская централизованная библиотечная система»

Информированность получателей услуг

 

Повышение независимой оценки по данному критерию до 7,0 баллов

11

Разместить на официальном  сайте учреждений порядок оценки качества работы организации на основании определенных критериев эффективности работы организаций, утвержденный уполномоченным федеральным органом исполнительной власти; результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, а также предложения об улучшении качества их деятельности; план по улучшению качества работы организации

Ср. балл 0,5 (1) по пункту 5.2.

До 01.01.2016 г.

Директор БУК «Чердынская городская детская библиотека», директор МБУК «Чердынская централизованная библиотечная система»

Информированность получателей услуг

 

Повышение независимой оценки по данному критерию до 6,0 баллов

12

Установить на официальном  сайте учреждений функцию учета периодичности размещения информации о новых изданиях

Ср. балл 8,0 по пункту 5.5.

До 01.01.2016 г.

Директор БУК «Чердынская городская детская библиотека», директор МБУК «Чердынская централизованная библиотечная система»

Информированность получателей услуг

 

Повышение независимой оценки по данному критерию до 10,0 баллов

13

Установить на официальном  сайте учреждения функцию

- интерактивных читательских обсуждений новых изданий,

Ср. балл 8,0 по пункту 5.5.

До 01.01.2016 г.

Директор МБУК «Чердынская централизованная библиотечная система»

Увеличение телекоммуникационной активности получателей услуг

Повышение независимой оценки по данному критерию до 10,0 баллов

 

Comments

Comments are closed on this post.
Site Map | Printable View | © 2008 - 2020 Your Company Name | Powered by mojoPortal | HTML 5 | CSS | Design by mitchinson
Яндекс.Метрика